6.1 多媒体技术 6.1.1 多媒体技术的发展概况 多媒体技术的发展历史 超大规模集成电路及软件技术的发展 新信息媒体（声音、图形和图像） 多媒体技术的发展方向 高分辨化,高速度化,简单化,高维化,智能化,标准化。 6.1.2 多媒体的基本概念 媒体（medium）在计算...

4.1 计算机技术 4.1.1 概述 1890年的德国莱比锡样品博览会的举办诞生了世界上第一个国际展览会。100多年来，随着经济全球化趋势的加快，跨国公司的迅猛发展以及新信息技术、新网络技术的出现，会展业以其产业关联度高、经济影响力大等优势迅速在全球发展起来...

3.1 管理信息系统 管理信息系统（Management Information System,简称MIS）是基于管理学理论，使用计算机、网络通信和信息处理技术的系统。以解决企业所面临的问题为目的，以数据库和数据处理为基础，能够为企业的各层次、各部门提供信息。管理信息系统可以...

2.1 会展信息资源 2.1.1 信息 信息（information）一词对我们来说已并不陌生，在人们的实际生活和工作中，每个人随时随刻都在与信息打交道，都在不断地接收信息、加工信息、利用信息。管理学家将人类与信息的关系比喻为人与空气的关系一样重要。随着社会经济...

7.1 数据库技术 7.1.1数据的描述与组织 数据是管理活动的基础，是联系管理活动的纽带，也是管理信息系统的核心。但是数据只有被有序的组织起来，才便于对数据进行有效的处理和利用。因此，数据存储和管理是数据库设计的重要课题。 7.2 数据库技术在会展中的...

5.1.1 网络的产生与发展 5.1.1 网络的产生与发展 与很多人的想象相反，Internet并非某一完美计划的结果，Internet的创始人也绝不会想到它能发展成目前的规模和影响。在Internet面世之初，没有人能想到它会进入千家万户，也没有人能想到它的商业用途。 从某种...

1.1 概述 会展的本质是信息交流的媒介和载体，从会展的定义看，狭义的会展即展览会和会议，广义的会展是会议、展览、展销、节庆、赛事活动的统称。无论广义还是狭义的会展，其主体部分都是展览会，展 即展示，览 即观赏，会即很多人聚首交流。展览或展览会，...

市场调查与预测系统 信息反馈系统 营销策略系统 产品功能系统 定价系统 广告宣传系统 产品分配与推销系统 服务系统 计划、控制与分析系统 市场营销的三部曲（STP） 市场细分 确定目标市场 市场定位会展场馆的市场定位 会展场馆的市场定位 定位要突出场馆的设...

客户管理 场馆客户的类型 客户管理的策略 场馆客户的类型 【组展商】 组展商包括政府相关部门、展览会公司和行业协会等。 展览会的组织者也就是组展商是场馆经营的最直接客户，组展商是连接场馆和参展商及各类资源的重要纽带。只有通过组展商与各方面的沟通...

场馆客户管理策略 客户细分 战略客户，对场馆市场战略具有重大影响； 主要客户，是场馆的主要盈利客户； 交易客户，是对场馆价值不大的为数众多的客户； 风险客户，是让场馆蒙受损失的客户。 关系发展策略 战略客户，宜与其建立长期、密切的客户联盟型关系；...